Bert Overbeek is trainer, coach en interim manager, maar tegenwoordig kan je ook zeggen: organisatiedokter en -innovator. Opgeleid door NS en Schouten en Nelissen, besloot Jongebazen-oprichter Bert Overbeek na 25 jaar loondienst om voor zichzelf te gaan werken. Hij wilde zijn klanten meer op maat bedienen, de basis van zijn werk verdiepen en de kwaliteit van zijn werk vergroten en had het gevoel dat hij daarvoor onafhankelijk moest kunnen opereren. Hij is er gelukkig van geworden. (Website met filmpje: www.pitchersupport.jimdo.com)
Prof. dr. Mastenbroek van Managementsite ‘ontdekte’ dat Overbeek meer kon dan bedrijven helpen met verbeteringen van resultaat en sfeer. Hij vroeg de schrijvende organisatieontwikkelaar of hij een weblog voor jonge managers wilde bijhouden, als partnerlink van het grote ManagementSite. Dat was tien jaar geleden. Sindsdien schreef Overbeek bijna 1500 artikelen en zes boeken. Ze werden uitgegeven door Haystack en door Futuro Uitgevers. Twee boeken werden bestsellers en eindigden in de top 10 (‘Het Flitsbrein’ en ‘Mannen en/of vrouwen’).
Overbeek vindt kosteloze kennisdeling en informatie-uitwisseling zo belangrijk, dat hij hier op jongebazen.nl nu 10 jaar de finesses van het managementvak deelt met vakbroeders en collega’s. Daarmee liep hij voor op de moderne social media trends waarin het ‘geven’ van gratis informatie een marketing tool is geworden.
Meer dan 100 000 mensen bezoeken Jongebazen per jaar. En het heeft hem veel respect opgeleverd in managementland. Alles wat te maken heeft met het verbeteren van organisaties, teams en mensen boeit hem. 21 jaar ervaring en intensieve studies helpen hem daarbij. Zijn humor leidt er toe dat mensen hem graag inhuren als spreker en inspirator, en zijn veelzijdigheid heeft hem het compliment van een topvrouw opgeleverd, dat hij altijd een eigen gezichtspunt kiest en je daardoor aan het denken zet.
Organisaties weten de weg naar hem te vinden. Hij zei daarover in een interview: ‘Het is niet altijd makkelijk om mijn werk te combineren met jongebazen, omdat je op zo’n blog wel eens inzichten los wilt maken die strijdig zijn met wat gangbaar is in mijn vak. Wat zegt hij daar nu weer?, denken opdrachtgevers dan. Maar ik kan ze gerust stellen. In mijn werk kan ik me goed op een opdracht richten.’
Bert twittert op Goeroetweets, een titel die is afgeleid van zijn boek ‘Goeroegetwitter’. Het woord ‘goeroe’ is duidelijk met een knipoog. Want hij is wars van goeroeneigingen, en prefereert laagdrempeligheid. Jongebazen heeft een eigen groep op Linkedin.
Correspondentie met Bert Overbeek via pitcher.support@hetnet.nl Zijn website is www.pitchersupport.jimdo.com
Maar uit dit artikel blijkt ook dat luisteren naar je mensen heel belangrijk is. Zeker nu veel medewerkers thuis werken en leidinggevenden een heel ander tandje bij zetten. Ik ben echt iemand die vindt dat bedrijven óók gemaakt worden door de mensen die er werken.
Francis beschrijft en benoemt verschillende 'opportunities' die echt wendbare bedrijven oppikken. Dingen anders doen of andere dingen gaan doen, het leggen van nieuwe combinaties, nieuwe markten aanboren of markten combineren bijvoorbeeld. Ik vind persoonlijk dat Bol.com dat goed doet met tweedehandsaanbod en het aanbod via andere verkopers. Dat soort ideetjes komen ook echt van binnenuit.
Het aardige van het boek van Francis (Exploiting Agility for Advantage) is dat het de koppeling legt met de Coronacrisis en het verleden. Alleen de echt wendbare, snel schakelende ondernemingen of non-profit organisaties, ngo's én mensen houden stand. En dat gaat van sterrenrestaurants die nu razendsnel overschakelen naar afhaalpizza's tot bedrijven die snelteststraten uit de grond stampen of mensen die nu ineens een heel ander vak kiezen. Bol.com lukt óók: haar mensen meekrijgen.
De dansende olifanten zijn wel tekenend. We zien organisaties vaak vanaf de buitenkant. Als logge molochen. Terwijl er intern van alles speelt, rommelt, schuurt, beweegt én groeit. Een inkijkje zoals jouw tweeluik, is zeer leerzaam. Soms registreer je als klant iets 'nieuws' of opmerkelijks. Bol.com stuurt sinds kort bijvoorbeeld bedankjes aan haar klanten. Gewoon aardige tekstjes waar een mens op heeft zitten broeden. Mogelijk omdat er inmiddels andere grote aanbieders (Amazon) zijn en ze hun klanten graag vasthouden. Dan lijk je als klant ineens te shoppen bij mensen in plaats van molochen en blijkt zo'n olifant te kunnen dansen.