Veel grote organisaties hebben het in dit decennium lastig. De pijlers waarop succes werd gebouwd, vertonen sporen van een nare aantasting: groeischeuren. Bij ROC’s, woningbouwverenigingen, banken, heringedeelde gemeenten en ooit gezonde omvangrijke bedrijven zit meer geld in het onroerend goed dan ooit in kas. Ooit waren groter en beter synoniem. Inmiddels weten we beter. Grote scholen zijn niet per definitie betere scholen. Grote banken zijn niet altijd de beste banken. Van een grote schaal wordt je niet blijvend beter. Trendwatcher Adjiedj Bakas zag voor 2012 het begin van de teruggang van de grote jongens. De kleintjes zijn in zijn trendrapport voor 2013 steeds vaker aan zet.
Groter groeien betekende ook anders sturen.
Schaalgrootte had tenslotte schaalvoordeel. Ineens hadden managers ...