Opleiding: Enabling Integrated IT Service Management

Enabling Integrated IT Service Management

Samenvatting

• Duur: 3 maanden toegang

• Taal: Begeleiding in Engels of Nederlands

• Vooropleiding: MSP Foundation 5th Edition vereist

• Studiebelasting: 18 studie-uren

• Vorm: Volledig online

• Lesmateriaal: Engelstalig

• Inclusief: Examenvoucher, examentraining en persoonlijke begeleiding

IT-servicemanagement (ITSM) moet samenwerken met DevOps, Agile en Lean voor de beste resultaten. Deze training leert je hoe je de sterke punten van deze methodologieën integreert om IT-processen te versnellen en waarde te maximaliseren.

Voor wie is deze training geschikt?

• IT-professionals die ITSM willen integreren met DevOps, Agile en Lean

• Teams die IT-processen willen versnellen en efficiënter willen werken

Wat ga je leren?

• Integratie van ITSM met DevOps, Agile en Lean

• Het versnellen van IT-processen en verbeteren van samenwerking

• Het maximaliseren van waarde door geïntegreerde werkmethoden

Skills die je ontwikkelt

• Integratie van ITSM met andere methodologieën

• Versnellen van IT-processen

• Verbetering van samenwerking binnen teams

Certificering & extra’s

• Winc Skillbadge bij afronding van de training

• Inclusief officiële examenvoucher

• Examentraining inbegrepen