Opleiding: U14: Communicatieve vaardigheden chauffeurs
Klantgericht en effectief communiceren is van groot belang voor elke chauffeur. In deze cursus zal de deelnemer de basisprincipes van het communicatieproces bijgebracht worden. Daarnaast worden veelvoKlantgericht en effectief communiceren is van groot belang voor elke chauffeur. In deze cursus zal de deelnemer de basisprincipes van het communicatieproces bijgebracht worden. Daarnaast worden veelvoorkomende praktijksituaties geoefend worden waarbij de overdracht van informatie belangrijk is voor de uitoefening van het beroep. Niet alleen de communicatie met de klant zal hierdoor verbeteren, maar ook met de collega’s en de werkgever.€275
ex. BTW
Aangeboden door
DON Opleidingen
Onderwerp
Communicatieve vaardigheden
Niveau
Duur
1 dag
Type product
cursus
Lesvorm
In-company / Maatwerk
Aantal deelnemers
Max: 16
Tijdstip
Zaterdag
Tijden en locaties
NAALDWIJK
za 2 nov. 2024
AMSTERDAM
di 31 dec. 2024
NAALDWIJK
di 31 dec. 2024
Keurmerken aanbieder
CRKBO en BTW-vrijstelling