Wie is er nog geen lid van een Sociaal Netwerk? Welke waarde voegen sociale netwerken toe aan haar leden, de investeerders, de adverteerders en aan de maatschappij?
De community markt
De sociale netwerk site Facebook groeit sterk in Nederland. In week 37 bezochten ongeveer 3,6 miljoen Nederlanders de website. Uit de maandcijfers is af te leiden dat, gemeten naar totale surftijd, Facebook inmiddels de nummer 9 site van Nederland is met een gemiddelde sessielengte van 6,7 minuten. Hyves (9 miljoen leden) is na Google de best bezochte website van Nederland met een stabiel bereik van 50% per week en 6,4 miljoen unieke bezoekers in week 37. Facebook gaf onlangs aan wereldwijd zo'n 300 miljoen leden te hebben en ook winst te maken.
Een andere netwerk site die de afgelopen maanden snel s...
Ik ben er dol op! Maar, zie ook wel dat het af en toe uit de hand loopt... Met name Facebook gaat nog wel eens alle kanten op. Linkedin is juist heel effectief en gericht en zinvol (en vanuit de 'klant' bedacht).
Een leerzaam nieuw boek is 'De Whuffie Factor'' van Tara Hunt. Het is boek dat tips geeft voor succesvol gebruik van onlinecommunities.
Zie:
http://www.managementboek.nl/boek/9789022959374/de_whuffie_factor_tara_hunt?affiliate=1412.
Walther.
Met deze toepassing wordt CRM opnieuw bekeken en specifiek toegespitst op het verzamelen en beheren van contacten op de sociale netwerken.
Bob Thompson vroeg zich al eerder af, wie de nieuwe leider op het gebied van Social CRM gaat worden : http://www.customerthink.com/blog/will_the_real_social_crm_leader_please_stand_up/
Ik ben in ieder geval zeer nieuwsgierig
Jos Essers