Morgen gratis bier...

Morgen gratis bier..., door Hans Waltman

Uit de tijd, heel lang geleden (...), toen ik nog wel eens een café bezocht kan ik me 'n café herinneren waar achter de bar een bordje hing met de tekst "Morgen gratis bier". Geregeld werden daar flauwe grapjes over gemaakt. Ik moest vorige week weer eens aan dat cafe denken, toen mijn manager voor de zoveelste keer vertelde dat het, als dit en dat en zus en zus eenmaal geregeld zijn, alles wel weer goed zou gaan lopen.

Geen kwaad woord in dit artikel over deze manager. Wel staat hij voor mij als voorbeeld voor veel managers die langzamerhand steeds onmachtiger aan het managen zijn. Met onmachtig bedoel ik in dit verband dat ze onvoldoende autonome zeggenschap hebben over hun afdeling, weinig tot geen beslissingen kunnen nemen ten aanzien van klante...

Bart Nijhuis
Beste Hans,

Ik vind dit een interessante en aansprekende column. Dat komt voornamelijk doordat het voor mij erg herkenbaar is. Daarom wil ik je vragen hoe je de volgende stap ziet in het veranderingsproces naar meer autonome en 'machtiger' managers. Welke rol speelt HRM in dit proces?

Groeten Bart
Paul Nas
Ik denk dat het antwoord ook al gegeven is in deze column: we moeten af van deze afdelingen. Probleem daarbij is natuurlijk dat dit alleen bewerkstelligd kan worden door het upper management en niet door het middle management dat daar als enige last van heeft.

Een naam van zo'n foute afdeling die ik vaak tegenkom is "Architectuur". Steevast bevolkt door generalisten zonder specialistische kennis, worden hier vaak na lang dralen verkeerde beslissingen genomen op basis van verkeerde argumenten. Maar niemand durft dat ooit te zeggen, in ieder geval niet tegen iemand van zo'n afdeling...
Hans Waltman
Ik ben het helemaal met Paul eens: verrotting van de organisatie of de organisatie weer mooi maken begint bij de top. Hans