De moderne werkvloer – efficiënt of ongezond?

Columns

De Hongaarse psycholoog Michaly Csikszentmihalyi beschreef in de jaren ’70 van de vorige eeuw het gevoel van ‘flow’; een geestestoestand waarin we geluk ervaren omdat we positief en intensief met iets bezig zijn. Op de werkvloer ontstaat er flow wanneer de medewerker een taak als uitdagend ervaart en wanneer de taak vaardigheid vereist. Daarnaast moet de medewerker zich intrinsiek betrokkenheid voelen en controle over de taak hebben. Tevens is concentratie een belangrijke randvoorwaarde om in de flow te komen. Zo ervaart een sporter flow wanneer hij een topprestatie levert en is een chirurg in de flow wanneer hij of zij geconcentreerd een operatie uitvoert.

In de loop der jaren is er veel onderzoek gedaan naar flow op de werkvloer. Het blijkt een machtig middel te zijn om productiviteit te...

Meer over Betrokkenheid, commitment