'The foam did it, the institution allowed it.' aldus de mening van Brigadeer General Duane Deal, member of the Columbia Accident Investigation Board, over de oorzaak van de ramp met de space shuttle Columbia. Deze ramp uit 2003, die aan 9 mensen het leven kostte, blijft meer dan interessante studiestof opleveren. Dit bracht HARVARD er dan ook toe om nu te komen met een interactieve module die u als student in staat stelt om de rol te spelen van 1 van de betrokken managers c.q. engineers. & Dit alles eerder 'ter leringhe' dan 'ter vermaeck'!
Al direct na het ongeluk met de space shuttle Columbia in februari 2003 intrigeerde mij dat wat er gebeurd was. (zie hiervoor o.m. ook mijn entry van 21/09 jl.) Het kon toch niet zo zijn dat een 'simpel' stukje afgebroken isolatieschuim, foam, niet alleen de dood veroorzaakte van 9 mensen maar dat dit foam ook aan de basis zou kunnen staan van het mislukken van een uniek miljarden project. Een miljarden project dat óók nog eens plaats kon vinden met behulp van de Beste Meisjes en Jongens van de Klas! Er was op zijn minst 'meer aan de hand'. Dat er 'meer aan de hand was' dat bleek al direct nadat 'the Columbia Accident Investigation Board' in augustus 2003 met haar eindrapport kwam.
Al deze informatie en meer heeft HARVARD op haar speciale educators site gebracht tot het interactieve studieprogramma én dossier: Columbia's Final Mission. & Ook al bent u nu geen student (meer), toch is het mogelijk om een 1e blik te werpen op dit op zijn zachtst gezegd interessante studiemateriaal. (NB: Wie weet is het voor u een reden te meer om uzelf weer verder te ontwikkelen....) Kijk bijvoorbeeld eens naar de videofragmenten kort na de 'succesvolle start', verhelderend hoe positief verantwoordelijken kunnen zijn en dat terwijl jij als verantwoordelijke feitelijk (al) weet dat er 'iets' mis is. Leef uzelf in, in die rol. Er is inzage in documenten, in besluiten, in motivaties en dat alles 'ter leringhe' van onze generatie nieuwe managers zodat zij 'ooit' andere beslissingen kunnen & durven(!) nemen.
'Columbia's Final Mission examines the Columbia space shuttle tragedy providing an understanding of organizational decision making, how to deal with catastrophic failures, crisis management, leadership behavior and the avoidance of preventable problems.'
Voor mij is dit programma een must voor iedere opleiding waar onze nieuwe generatie managers wordt voorbereid op hun toekomst. Overigens, dit mag natuurlijk ook de basis vormen van een opleiding waar u als zittend management uw education permanente volgt. Je zelf ontwikkelen stopt nooit, toch? Ook als is de basis voor het studiemateriaal nog zo navrant.
CyberSale, 50% korting op een Pro-abonnement
Verbeter je persoonlijke effectiviteit en managementvaardigheden. Begin het jaar goed en krijg toegang tot toepassingsgerichte kennis.
Upgrade uw gratis lidmaatschap, word een Pro
Dit effect wordt vergroot door de ontwikkeling dat managementfuncties het meest in aanzien staan en dus ook het meest gewild zijn. De ontwikkeling om "high potentials" al snel in managementposities te brengen en ze vooral op het hart te drukken zich niet door inhoud te laten afleiden van de (hogere ) doelen is een symptoom van deze ontwikkeling.
Technici daarentegen hebben de neiging zich niet in te leven in de bestuurlijke doelstellingen of - in het beste geval - ze te zien als zeer ambitiueuze doelstellingen. Het Calimero complex ligt hier op de loer. Ze vertrouwen het oordeel van management ook niet.
Het gevolg hiervan is mislukkingen zoals onlangs nog bleek bij een bouwproject in Amsterdam West, of het hier aangehaalde voorbeeld van de Columbia.
De oplossing is theorethisch eenvoudig maar in de praktijk erg moeilijk. Plan niet op basis van wenselijkheid maar op basis van realisme en vergeet niet dat 90 % van het succes of mislukking van een project wordt veroorzaakt door een goede voorbereiding.
Technieken die hierbij echt helpen zijn simulatie van het gehele proces, op basis van goede requirements en met oog voor de optimalisaties van planning en ontwerp die hieruit voortkomen.vergeet hierbij ook niet de technische vertaling te maken van dde bestuurlijke doelstellingen. Niet de output van een project is beslissend maar de outcome!