ID: Rosabeth Moss Kanter over Innovatie

'Innovation involves ideas that create the future. But the quest for innovation is doomed unless the managers who seek it take time to learn form the past. Getting the balance right between exploiting (getting the highest returns form current activities) and exploring (seeking the new) requires organizational flexibility and a great deal of attention to relationships. It always has, and it always will.'

Aldus Rosabeth Moss Kanter, HARVARD professor, over de (ook voor ons land) zo broodnodige Innovatie.
Vandaag blijkt dat het Bilthovense ASMI behoort tot de top 10 van 's Werelds Meest Innovatieve Organisaties. 'Voor waar' een prachtige prestatie! De media noemen ASMI nog een 'kleine organisatie' maar met 10.000 medewerkers en vertegenwoordigingen op diverse plekken in Europa, Noord Amerika en Azië ben je volgens mij toch niet echt 'een kleintje' meer..... Maar goed, de 1e 8 organisaties in deze Top 10 zijn Amerikanen zoals Micron, IBM en Hewlett Packard, nr. 9 is 'ons' ASMI en nr. 10 is het Japanse Hitachi. Het Ministerie van EZ kan trots zijn! Al langere tijd vechten ambtenaren op EZ voor een meer innovatief Nederland, zelfs noodzakelijk innovatief, en het lijkt er op dat er nu in ons land, na (o.m. & ook vooral) PHILIPS, weer een vrucht gevallen is.

Nu weet ik niet hoe ASMI The Process of Innovation organisatorisch heeft opgepakt, zodat wij er ook iets van kunnen leren, maar deze week komt er wel hulp uit een andere hoek en wel van Mrs. Rosabeth Moss Kanter. Kanter een HARVARD prof. die ook wel eens wordt gezien als guru op het gebied van organi(sen)sationeel leiderschap. (nb: de link verwijst naar een MT interview uit 2004.) meldt ons iets over de klassieke (nb: we vallen er dus steeds & opnieuw weer in) valkuilen van innovatie:

• => Dat veel (eind)verantwoordelijken na een 1e (al dan niet toevallig) innovatie-succes niet doorpakken: 'They undercut a lack of courage or knowledge.'
• => Dat er op het gebied van (innovatie)strategie vaak fouten worden gemaakt: 'Hurdles too high, Scope too narrow.'
• => Ook i.d. ziet Kanter op het gebied van (innovatie)processen: 'The Controls are too tight.' (je ontneemt zo je whizz kids iedere lol om te willen & kunnen innoveren)
• => De (innovatie)structuren zijn ook nog lang niet altijd optimaal: 'Too loose and Separations too sharp.'
• => En 'als klap op de vuurpijl': we maken ook op het gebied van Kennis en vooral van (innovatie)Kunde fouten: 'Leadership too weak, Communication too poor.' ofwel: 'Innovators cannot work in isolation if they want their concepts to catch on.' Daar is natuurlijk ook iets voor te zeggen.....

Na deze opsomming van in haar ogen vaak voorkomende valkuilen of redenen waarom innovatie niet van de grond komt, komt Kanter gelukkig ook met enkele adviezen, remedies noemt ze die zelf, om deze valkuilen te dichten:

1. 1. de 'Strategy remedy: widen the Search, broaden the Scope.'
2. 2. de 'Process remedy: add Flexibility to Planning and Control Systems.'
3. 3. de 'Structure remedy: facilitate close Connections between Innovators and Mainstream Business.'
4. 4. de 'Skills remedy: select for Leadership and Interpersonal Skills, and surround innovators with a supportive Culture of Collaboration.'

Als je dit toepast in je organisatie, zo stelt Kanter deze week in de nieuwe uitgave van the Harvard Business Review, dan vestig je een basis om innovatie een (goede) kans te geven!

Let wel, en da's mijn toevoeging / waarschuwing, innovatie vervolgens een kans geven binnen een door Rosabeth Kanter voorgestelde setting die voor veel organisaties toch 'nieuw, nieuw, nieuw' is. Maar 1 die uw organisatie zeker voordelen biedt! En dan misschien niet zo zeer omdat onze Overheid dit graag wil, maar stel nu eens dat binnen een paar jaar na nu ook uw organisatie in deze Top 10 van 's Werelds Meest Innovatieve Organisaties staat, dan is dat toch Prachtig, niet dan?!

(& dat allemaal op Innovation Day)