Ik ben jaren werkzaam geweest als verkoper en ik was behoorlijk succesvol. Totdat ik jaren geleden werd gevraagd om anderen hiervoor op te leiden.
Titanic.
Verkopers, je hebt ze in alle soorten en maten: de één verkoopt zelfs het kunstgebit van zijn grootmoeder terwijl de ander nog geen reddingsvest op de zinkende Titanic kan slijten. Ik behoor tot de middencategorie en vind het vak nog steeds boeiend en uitdagend.
Van verkoper naar opleider.
Mijn succes bleef dus niet onopgemerkt en ik werd gevraagd of ik mijn verkooptalent wilde overdragen op een nieuw team. Ik beschouwde mij zelf niet als een “talent”; het was mijn tweede natuur, maar mijn baas zag dat toch anders.
Van leiden naar lijden.
Enfin, zo gezegd, zo gedaan en daar stond ik voor mijn eerste groep: 17 leergierige cursisten. Ik ging voortvarend te werk maar het ging al snel van leiden naar lijden want ik stapte in een vreselijke valkuil. Ik had alleen nog maar oog voor mijn eigen manier van verkopen, mijn eigen talent, en ik sloot mij af voor de vaardigheden en kwaliteiten van anderen. Naarmate de training vorderde groeide de weerstand en tenslotte besprak ik dit met een professionele trainer. Hij besloot een ochtend mee te gaan en stelde mij nadien één vraag.
Waar is het kopieerapparaat?
Ik keek hem aan: kopieerapparaat, wat wil je daar nou mee? "Jou er onder leggen want je wilt alleen maar kopieën van jezelf creëren!" We gingen in gesprek en al snel ontdekte ik dat hij gelijk had: in mijn enthousiasme projecteerde ik mijn profiel op de ander en bood daarnaast geen ruimte aan die ander. Ik stond daar niet als trainer maar als verkoper in de overtuiging dat mijn methode de meest succesvolle was.
Van groei naar bloei.
Dat inzicht en wat ondersteuning deed me wakker schudden en vanaf dat moment wilde ik die ruimte wel bieden. En inderdaad, mensen begonnen te groeien en kwamen tijdens, maar vooral na de training tot bloei omdat ze zich zelf konden blijven.
Schatgraven.
Door ruimte te bieden leren cursisten veel meer zich zelf te blijven en een eigen methode en vaardigheden te ontwikkelen. Bovendien ontdekken ze talenten waar van ze zich niet of nauwelijks bewust zijn! Trainen is net als schatgraven: laat de cursist zelf ontdekken wat hij kan en verder wil ontwikkelen want dat wordt zijn kostbaarste bezit.
CyberSale, 50% korting op een Pro-abonnement
Verbeter je persoonlijke effectiviteit en managementvaardigheden. Begin het jaar goed en krijg toegang tot toepassingsgerichte kennis.
Upgrade uw gratis lidmaatschap, word een Pro