Learning History: How to make experience your company's best teacher?

Hoe maak je gebruik van de kennis en ervaring die al in
de organisatie aanwezig is, om te leren voor de toekomst?

In een learning history wordt het collectieve geheugen van belangrijke periodes uit de historie van het bedrijf opgetekend. Vergelijk het met een groep vrienden die om het kampvuur zitten en ieder een deel van het verhaal vertellen. De verschillende verhalen worden vastgelegd en blijven naast elkaar bestaan. Dit zijn de ooggetuigenverslagen van degenen die aanwezig waren bij die gebeurtenissen. Het mooie van deze methodiek is dat er geen overeenstemming hoeft te zijn over wat er precies gebeurde en wat de betekenis daarvan was, maar iedere stem wordt gehoord en wordt recht gedaan.

Vervolgens wordt door de learning historians een document samengesteld op basis van de aangeleverd...