In Nederlandse organisaties hoor je veel gemopper en geklaag. En dat, zo vindt men, ligt allemaal aan het ‘mennetsjment’. Nu wordt er op veel plaatsen ook abominabel leiding gegeven. Leidinggevenden zitten in hun kantoor, breien hun Excel sheets rond en missen het vermogen om mensen in beweging te krijgen, of er zelfs maar contact mee te maken. Maar veel medewerkers maken er ook een potje van. Die lijken te denken dat een organisatie een baarmoeder is. Een verzorgingsinstituut.
En als de organisatie zich niet zo gedraagt, begint het gemopper en doet men net of men slachtoffer is van een of ander naargeestig en inhumaan syndicaat. Dus wat doet men dan? Klagen. Tegen collega’s. En zo maakt men stemming. En ontstaat er een negatieve spiraal. Niet door het mennetsment maar door medewerkers die over managers klagen.
Volgens mij heb je niets aan klagers en mopperaars, of aan van die analyserende managementcritici. Ze maken het ongezellig in hun organisaties. Net als roddelaars. Die zetten een beeld neer dat nooit door de ander gecorrigeerd kan worden. En samen een beeld vormen schept misschien een bans, het kan de sfeer lelijk verzieken.
Mijn voorstel is dan ook om vanaf nu de klagers het zwijgen op te leggen of tegen te spreken. Gewoon a priori ongelijk geven maar geen eindeloze discussie voeren. En voor mensen die het leuk vinden. Bij Haystack verscheen onlangs het anti-klaagboek van Bart Flos. Zie hier: http://www.haystack.nl/haystack/index.php?option=com_jportfolio&cat=1&project=43&Itemid=11
Waar vind ik toepasbare kennis en gedeelde ervaringen?
Probeer het Pro-abonnement een maand gratis
En krijg toegang tot de kennisbank. 110 onderwerpen, kritisch, wars van hypes, interactief en geselecteerd op wat wél werkt.
Word een PRO
Of voelen sommige Hollanders zich misschien verheven boven andere landgenoten? Want degene die klaagt over het Hollandse geklaag maakt zich daar natuurlijk zelf nooit schuldig aan. Toch?
Het beeld dat je schetst over stemmingmakerij herken ik. Als dat eenmaal is ontstaan, kost het het heel veel moeite om het weer ongedaan te krijgen.
Wat een leuk initiatief! En mooi dat je er het anti-klaagboek bij haalt want dat behandelt nu juist het onderwerp klagen en anti-klagen. Sinds kort is er dan ook nog eens het anti-klaaglied, uiteraard geheel in lijn met het aanstaande volksfeest (*).
Wil je weten wat klagen is, waar het vandaan komt, waarom we het doen en hoe we het samen kunnen verminderen lees dan het anti-klaagboek: eerste hulp bij zeuren en zaniken. Het geeft meer dan genoeg tips & trucs om klagen om een positieve manier aan te pakken.
Doe mee en wordt anti-klager! Het is een kleine moeite en een groot plezier!
Bart Flos
Auteur van het anti-klaagboek, eerste hulp bij zeuren en zaniken en van het anti-klaaglied, 't is een kleine moeite en een groot plezier.
www.bartflos.com
(*) <a href="http://www.youtube.com/watch?v=gQhOAAOvmMc" rel="nofollow">http://www.youtube.com/watch?v=gQhOAAOvmMc</a>
Het anti-klaaglied
Zo hebben wij er 1 die inderdaad nooit uit zijn kantoor komt en zich alleen laat horen tijdens het kwartaal overleg. Het gevoel dat er sturing wordt gegeven is er niet. Als ik het artikel goed lees moet het volk op de werkvloer dus maar stil zijn en er vanuit gaan dat zij een goede manager hebben. Een organisatie hoort toch continue te sturen op verbetering en dat komt moet toch een wissel werking zijn Werkvloer<>manager we zij er toch om elkaar naar The Next Level te helpen?
En die klagers kunnen overigens ook managers zijn. Ik ben wat dat betreft ook kritisch op managers. Lees mijn ' Heerlijk, de werkvloer op'. (te bestellen via pitcher.support@hetnet.nl)
Je kunt daar ook lezen hoe het anti-klaaglied tot stand is gekomen!
www.youtube.com (zoek op het "anti-klaaglied")
www.bartflos.com (ga naar writing / books: het anti-klaagboek en Bart's Blog (Dutch)
www.haystack.nl
Het is gewoon een verdomd originele uitgeverij. Dus ga er rustig eens kijken, op de website van de uitgever.