Bert Overbeek is trainer, coach en interim manager, maar tegenwoordig kan je ook zeggen: organisatiedokter en -innovator. Opgeleid door NS en Schouten en Nelissen, besloot Jongebazen-oprichter Bert Overbeek na 25 jaar loondienst om voor zichzelf te gaan werken. Hij wilde zijn klanten meer op maat bedienen, de basis van zijn werk verdiepen en de kwaliteit van zijn werk vergroten en had het gevoel dat hij daarvoor onafhankelijk moest kunnen opereren. Hij is er gelukkig van geworden. (Website met filmpje: www.pitchersupport.jimdo.com)
Prof. dr. Mastenbroek van Managementsite ‘ontdekte’ dat Overbeek meer kon dan bedrijven helpen met verbeteringen van resultaat en sfeer. Hij vroeg de schrijvende organisatieontwikkelaar of hij een weblog voor jonge managers wilde bijhouden, als partnerlink van het grote ManagementSite. Dat was tien jaar geleden. Sindsdien schreef Overbeek bijna 1500 artikelen en zes boeken. Ze werden uitgegeven door Haystack en door Futuro Uitgevers. Twee boeken werden bestsellers en eindigden in de top 10 (‘Het Flitsbrein’ en ‘Mannen en/of vrouwen’).
Overbeek vindt kosteloze kennisdeling en informatie-uitwisseling zo belangrijk, dat hij hier op jongebazen.nl nu 10 jaar de finesses van het managementvak deelt met vakbroeders en collega’s. Daarmee liep hij voor op de moderne social media trends waarin het ‘geven’ van gratis informatie een marketing tool is geworden.
Meer dan 100 000 mensen bezoeken Jongebazen per jaar. En het heeft hem veel respect opgeleverd in managementland. Alles wat te maken heeft met het verbeteren van organisaties, teams en mensen boeit hem. 21 jaar ervaring en intensieve studies helpen hem daarbij. Zijn humor leidt er toe dat mensen hem graag inhuren als spreker en inspirator, en zijn veelzijdigheid heeft hem het compliment van een topvrouw opgeleverd, dat hij altijd een eigen gezichtspunt kiest en je daardoor aan het denken zet.
Organisaties weten de weg naar hem te vinden. Hij zei daarover in een interview: ‘Het is niet altijd makkelijk om mijn werk te combineren met jongebazen, omdat je op zo’n blog wel eens inzichten los wilt maken die strijdig zijn met wat gangbaar is in mijn vak. Wat zegt hij daar nu weer?, denken opdrachtgevers dan. Maar ik kan ze gerust stellen. In mijn werk kan ik me goed op een opdracht richten.’
Bert twittert op Goeroetweets, een titel die is afgeleid van zijn boek ‘Goeroegetwitter’. Het woord ‘goeroe’ is duidelijk met een knipoog. Want hij is wars van goeroeneigingen, en prefereert laagdrempeligheid. Jongebazen heeft een eigen groep op Linkedin.
Correspondentie met Bert Overbeek via pitcher.support@hetnet.nl Zijn website is www.pitchersupport.jimdo.com
Met vriendelijke groet,
Paul Meerts
In aanvulling daarop nog het volgende: naast de kennis die je nodig hebt om de verschillen in onderhandelingsstijl te duiden, hebben wij gemerkt dat een aantal interculturele competenties van belang zijn in deze situaties.
Je moet bijvoorbeeld sensitief genoeg zijn om te merken dat het onderhandelingsproces anders verloopt dan je gewend bent, ook bijv. door zeer alert te zijn op non-verbale signalen. En weten dat hierarchie ene rol speelt is een ding, maar hoe gebruik je dat in de relatie bouwen met de tegenpartij?
Behalve een checklist is tijd voor reflectie op de situatie, je eigen stijl en die van de ander en flexibiliteit van groot belang. Net als een goede voorbereiding, want veel is vooraf te voorzien en dat geeft je een strategisch voordeel.
Maarten Bremer
KIT Intercultural Professionals
Dank voor je reactie! Ik hoop met het artikel in ieder geval niet de indruk gewekt te hebben dat ik de stereotypen wil zoeken of vergroten; in tegendeel, het gezamenlijk belang vinden is de uitkomst in ieder geschil. En je hebt gelijk, we hebben vaak meer gemeen dan we denken. Het lezen van emoties en wat daaruit af te leiden is heb ik inderdaad buiten beschouwing gelaten.
Het terugvallen op bepaalde 'referentieculturen' heb ik inderdaad ook vaak waargenomen. Over stereotypen gesproken! Vaak is dat het volgen van een voorbeeld waarvan men aanneemt dat dit de algemeen gewenste norm is (denk bijv aan denkbeelden over Management Development; daar zullen veel Aziatische culturen terugvallen op Amerikaanse modellen, daar deze gezien worden als de norm. Vaak is dat (helaas) ook zo, en veel Westerse (management)modellen die tot norm worden verheven gaan daarmee voorbij aan de juist de ook zo gewenste 'diversiteit'.
Leuke reactie, dank je!
Frank
We hebben elkaar twee jaar geleden op die bijeenkomst al eens ontmoet. Ik zal dit jaar graag aansluiten, 14 december staat bij deze in de agenda! Leuk!
Hartelijke groet
Frank Garten
Lelker duidelijk stuk.
Gaat me helpen.
Leuk ook dat je concrete voorbeelden gebruikt.
Keep up the good work!
Het model is geen wet van Meden en Perzen; de realiteit kan, zoals aangegeven wordt in de introductie, soms best anders zijn dan in eerste instantie gedacht wordt. Maar het biedt een handvat, een instrument, voor reflectie, voor interpretatie (met gebruikmaking van die emoties) en voor de verschillende mogelijke reacties.
Dank!
Hartelijke groet,
Alette Vonk