De implementatie van AI, een transitie en een disruptie?

Columns

De implementatie van AI betekent een transitie en vaak zelfs 'disruptie'. A process of ‘creative destruction’ dat de hele economie op stelten zet. Hoe werkt dat? Voorbeelden en trends.

34 minuten en 68 seconden had ik nodig om van KPN/Reconext een antwoord te krijgen op mijn vraag wat de status was van de reparatie van een smartphone? Wellicht weet je dat als je verbinding in de wachtstand wordt gezet, kan de persoon aan de andere kant van de verbinding horen wat je doet en wat je zegt. Na '30 maak ik de opmerking tegen een familielid 'dat het hoog tijd wordt voor een chatbot', enkele seconden later was de verbinding hersteld.

Dat was vorige week. Ook vorige week jubelde 'Brussel' over het feit dat er een grondslag ligt voor de Artificial Intelligence Act. Eén van...

Meer over Digitale transformatie