Ik heb al lang genoeg geduld gehad

Als mediator ben ik vaak betrokken bij het bemiddelen in Arbeidsconflicten. Een veelsoortig en boeiend gebied, waarin Mediation een zeer effectieve rol blijkt te kunnen spelen. Uit de vele bemiddelingen die ik inmiddels gedaan heb zijn enkele conclusies te trekken, die ik graag via dit medium aan leidinggevenden wil doorgeven.

'Laat iets van u horen'
Een veel gehoorde klacht van een medewerker die 'ziek' thuis zit is, dat de organisatie hem in de steek gelaten lijkt te hebben. Zelfs een kaartje schijnt er soms niet eens af te kunnen. Het advies dat weleens door bedrijfsartsen wordt gegeven, om de zaak even te laten bekoelen, werkt in de praktijk meestal averechts. Het veroorzaakt een grote mate van wrok, die dan tijdens de mediation moet worden weggewerkt.

'Laat nog iets eerder iets van u ...


Meer over Personeelsbeleid