Hoe koninklijk is het gedrag van klanten nog?

Vergeet het maar, klanten gedragen zich niet meer koninklijk. Adellijk gedrag wat toch minimaal aan een ‘Koning’ toebehoort, kan je wel vergeten. Dan vraag je toch even wat te veel van de dierbare klant. Dé klant van vandaag is een arrogante kwast, onbetrouwbaar, lastig, veeleisend, ongedurig, afstandelijk, komt veelal zijn afspraken niet na en gedraagt zich soms als een anarchist.

Soms word ik gek van klanten. Klanten lijken soms net op de deelnemers van het TV programma “dames in de dop”. Daar proberen ze van straatsletten weer ladies te maken. Verbazingwekkend lukte dat toch uitstekend en overtroffen de resultaten ruimschoots de verwachtingen. Misschien een leuk ideeen om ook zo’n programma te maken met het thema; “klanten in de dop”. Zeker weten dat het een topper wordt en hoge kijkci...