Veel (50%) ceo's maken er uiteindelijk een zootje van. Althans, dat is het rekenkundig gemiddelde van twaalf studies over het onderwerp. Hoe kunt u de "olifant in de bestuurskamer" tijdig herkennen?
Vakjargon
We wisten het al van politici, maar voor bazen geldt het net zo goed: praat in Jip en Janneke-taal. Maar wie zich teveel verliest in managementjargon, raakt de binding met werknemers kwijt. Ofwel, 'draagvlak creëren', leidt tot het tegenovergestelde. Typische managementuitdrukkingen als 'helicopter view' en 'de neuzen in dezelfde richting krijgen' leiden tot vervreemding. Nog belangrijker: het gebruik van jargon leidt tot miscommunicatie over rollen en verantwoordelijkheden. Hoe kan het ook anders, managementjargon is bij uitstek geschikt om in moeilijke volzinnen helema...
In Jos zijn korte uiteenzetting is veel herkenbaars te lezen Een kleine toevoeging. Dit geld ook voor "zij" als manager. Wie Niccolò Machiavelli heeft gelezen weet dat dit van alle tijden is,
en indien je ooit zelf manager ben geweest zul je zelf ook direct medestanders kiezen om jou uitstekende plannen snel uit te kunnen voeren. Ik probeer zoveel mogelijk mensen er bij te betrekken vanuit hun expertise en niet vanuit hun ja-knik gedrag.
Erwin