Heeft Shell eindelijk zijn ‘Burning Platform’?

Columns

Ze zijn alweer jarenlang uit de mode, grote veranderingsprocessen. Te traag, te duur en te weinig resultaat. In de jaren ’90 en het begin van deze eeuw waren ze aan de orde van de dag, bedrijfsmededelingen als; ‘het is nu twee voor twaalf’ (Unfreeze), ‘we gaan het in het vervolg zo doen’ (Change) en terug naar het nieuwe normaal (Refreeze). Deze methode om veranderingen te managen komt oorspronkelijk van Kurt Lewin, de bekende fysicus en sociaal psycholoog die veranderingen in menselijk gedrag onderzocht en door deze fasering inzichtelijk probeerde te maken. Medewerkers moesten voorbereid worden, de verandering in de organisatie doorvoeren, en tenslotte weer normaliseren, ofwel integreren in de dagelijkse gang van zaken.

Het Unfreeze, Change, Refreeze model komt voort uit het idee van een ...

Meer over Duurzaam ondernemen