De enige verandertip om te onthouden

Columns

Het schaamrood na een audit, een opgelopen imagodeuk of de onderbuik van stakeholders; de aanleiding voor een veranderwens zijn legio. Eigenlijk ken ik geen wandelgang waarin de roep om anders en veranderen niet is te horen. En dat is mooi voor veranderaars, change managers en organisatieontwikkelaars. Verandering vraagt tenslotte om modellen, visies en horizonten, plannen en projectcapaciteit.

Toch is de sleutel voor succes klein, overzichtelijk en menselijk.

Urgentie en noodzaak

In de klassieke veranderkunde zijn dit de twee grootheden die druk zetten op een verandering. Natuurlijk bepaalt de uitgangssituatie hoeveel tijd en ruimte er is om het aan dan niet langzaamaan te doen. Bij de combinatie van ‘hoge urgentie en grote noodzaak’ betekent dralen wellicht falen. Evengoed komt de combi...

Meer over Gedragsverandering