Energie is niet alleen een onzichtbare, maar ook dikwijls onderschatte bron van prestaties. Uit onderzoek blijkt dat een hoger en positiever energieniveau zich vertaalt in een prestatiestijging van ruim 40%. Hoe energie werkt en hoe snel je er dynamiek mee kunt ontwikkelen, zien we aan de hand van twee spectaculaire groeiers in de reisbranche: Airbnb en Booking.com
Hoe het niet moet: Oad
Maar eerst kijken we even naar een bedrijf dat liet zien hoe het niet moet : de oer-Hollandse reisgigant Oad. Dit ooit florerende familiebedrijf miste de aansluiting met de nieuwe tijd. Jarenlang werd de kracht van internet onderschat. ‘Internet, allemaal prima, maar ik geloof helemaal in persoonlijke contacten’, zo verwoordde de toenmalige directeur het heersende gevoel. Toen eenmaal bleek dat dit een mi...