Communiceer om te innoveren en te evolueren

Columns

De uitgaven voor digitale transformatie zullen de komende jaren 53 procent van de IT-budgetten uitmaken, zo staat in recent onderzoek van IDC. Veel nieuwe technologieën worden echter geïmplementeerd zonder dat daarbij de eindgebruikers worden geraadpleegd. Ontwikkelaars ontwerpen en bouwen zelfs nieuwe applicaties zonder anderen in het bedrijf daarbij te betrekken. Die fout ligt echter niet alleen bij de IT-afdeling. Het is een structureel probleem, geworteld in een gebrek aan communicatie tussen de afdelingen binnen een bedrijf en de onwil om van elkaar te leren.

De vraag is nu: hoe kan je het tij keren, de IT-activiteiten onder de loep nemen en een cultuur bevorderen waarin het collectief verantwoordelijk is? Het antwoord ligt in het hebben van een open, transparante en eerlijke werkwijz...

Meer over Innovatie