Bert Overbeek is trainer, coach en interim manager, maar tegenwoordig kan je ook zeggen: organisatiedokter en -innovator. Opgeleid door NS en Schouten en Nelissen, besloot Jongebazen-oprichter Bert Overbeek na 25 jaar loondienst om voor zichzelf te gaan werken. Hij wilde zijn klanten meer op maat bedienen, de basis van zijn werk verdiepen en de kwaliteit van zijn werk vergroten en had het gevoel dat hij daarvoor onafhankelijk moest kunnen opereren. Hij is er gelukkig van geworden. (Website met filmpje: www.pitchersupport.jimdo.com)
Prof. dr. Mastenbroek van Managementsite ‘ontdekte’ dat Overbeek meer kon dan bedrijven helpen met verbeteringen van resultaat en sfeer. Hij vroeg de schrijvende organisatieontwikkelaar of hij een weblog voor jonge managers wilde bijhouden, als partnerlink van het grote ManagementSite. Dat was tien jaar geleden. Sindsdien schreef Overbeek bijna 1500 artikelen en zes boeken. Ze werden uitgegeven door Haystack en door Futuro Uitgevers. Twee boeken werden bestsellers en eindigden in de top 10 (‘Het Flitsbrein’ en ‘Mannen en/of vrouwen’).
Overbeek vindt kosteloze kennisdeling en informatie-uitwisseling zo belangrijk, dat hij hier op jongebazen.nl nu 10 jaar de finesses van het managementvak deelt met vakbroeders en collega’s. Daarmee liep hij voor op de moderne social media trends waarin het ‘geven’ van gratis informatie een marketing tool is geworden.
Meer dan 100 000 mensen bezoeken Jongebazen per jaar. En het heeft hem veel respect opgeleverd in managementland. Alles wat te maken heeft met het verbeteren van organisaties, teams en mensen boeit hem. 21 jaar ervaring en intensieve studies helpen hem daarbij. Zijn humor leidt er toe dat mensen hem graag inhuren als spreker en inspirator, en zijn veelzijdigheid heeft hem het compliment van een topvrouw opgeleverd, dat hij altijd een eigen gezichtspunt kiest en je daardoor aan het denken zet.
Organisaties weten de weg naar hem te vinden. Hij zei daarover in een interview: ‘Het is niet altijd makkelijk om mijn werk te combineren met jongebazen, omdat je op zo’n blog wel eens inzichten los wilt maken die strijdig zijn met wat gangbaar is in mijn vak. Wat zegt hij daar nu weer?, denken opdrachtgevers dan. Maar ik kan ze gerust stellen. In mijn werk kan ik me goed op een opdracht richten.’
Bert twittert op Goeroetweets, een titel die is afgeleid van zijn boek ‘Goeroegetwitter’. Het woord ‘goeroe’ is duidelijk met een knipoog. Want hij is wars van goeroeneigingen, en prefereert laagdrempeligheid. Jongebazen heeft een eigen groep op Linkedin.
Correspondentie met Bert Overbeek via pitcher.support@hetnet.nl Zijn website is www.pitchersupport.jimdo.com
Tja, dit is nou zo’n artikel waar ik niets mee kan. Na lezing ontsnapt mij een zucht: “Wat hééft de lezer hieraan?” Watzlawick: Alle gedrag is communicatief, men kan niet niet communiceren.
Voor geïnteresseerden in de diepere achtergrond hier een (van de vele) links:
http://mens-en-samenleving.infonu.nl/communicatie/7831-communicatie-begrippen-watzlawick.html
Groet,
Jos Steynebrugh
Marketing & Innovatie Consultant
"Het probleem met communicatie is dat we denken dat het heeft plaatsgehad".
Reactie 2: in mijn vak (openbaar vervoer) is het inderdaad niet ongebruikelijk dat de ontvanger de boodschap terugzendt aan de zender, ter controle of de boodschap onverminkt is overgekomen (de vierde trap van de raket). Het beruchtste geval van nalatigheid op dit punt is Tenerife 27 maart 1977, de luchtramp met 583 doden omdat KLM-gezagvoerder Van Zanten het bericht van de verkeerstoren niet terugzond.
Reactie 3: Er zit nóg een noodzakelijke trap aan de raket die we ons te weinig realiseren. Afgezien van de barrières "taal" en "medium" (zit er geen letterlijke ruis op de lijn) is er ook de figuurlijke ruis: het verschil in referentiekader. De werkelijkheid ziet er voor de zender vaak heel anders uit dan voor de ontvanger. Zo sprak ik op een congres in 1988 ooit met vastgoeddirecteur Zadelhoff over "op de lange termijn"; omdat het gesprek een beetje verwazigde vroeg ik hem wat hij lange termijn vond. "Negen à tien maanden". Tja, in mijn vak is dat dertig, veertig jaar.
Vriendelijke groet, GN
Volgens mij is het begrip communicatie een beetje uit het verband getrokken hier.
Zoals: is controle/feedback een deel van communicatie of is dit gewoon communicatie? De terugkoppeling bestaat immers ook gewoon uit zender --> boodschap --> ontvanger.
Wanneer de ontvanger niet weet dat hij deel is van het communicatieproces, dan zit er iets fout bij het component 'ontvanger'.
Groeten,
Peter Jansen