Commitment is sneller gegeven dan het licht, alleen kan iemand het uitvoeren?

Bij het lezen van de titel denk u wellicht direct aan een leverancier. Eager in het verkrijgen van het contract en de bijbehorende bonus, wordt regelmatig meer beloofd dan kan worden waargemaakt. Een bekend fenomeen dat zich niet alleen beperkt tot de ICT. Maar…ook de klant maakt zich schuldig aan het afgeven van lightning speed commitment om vervolgens erachter te komen dat ze het niet kan waarmaken. Het wordt echt prachtig op het moment dat de situatie zich aan beide kanten voordoet. En…het gebeurt.

We gaan de lightning commitment eens van beide zijden bekijken. De makkelijkste is van de leverancierskant. Volgens mij is dit fenomeen al zo oud als er commercie bestaat. Verkoop is een jachtspelletje met een trofee, namelijk de deal of het contract. Een jager zal altijd roepen dat het uitei...