Tijdens mijn Kort MBA bij de Netherlands Business Academy kwam een uitspraak voorbij die ik in eerste instantie met lichte scepsis opnam: “Leiderschapsontwikkeling begint waar comfort eindigt.” Zo’n zin die het goed doet op een koffiemok, maar vaak niet veel verder komt dan dat. Toch bleef hij hangen, en in de maanden die volgden, merkte ik waarom.
In mijn werk als bestuurder kom ik regelmatig situaties tegen waarin het ongemakkelijk wordt. Een lastig gesprek dat gevoerd moet worden, een besluit waarbij belangen botsen, een moment waarop je simpelweg niet weet wat het juiste is. Dat zijn zelden de momenten waarop je je op je gemak voelt. Maar het zijn wel de momenten die ertoe doen. De momenten waarop je als leider gevormd wordt.
In de psychologie is dit principe al lan...
