De automatisering gaat nog steeds door. Vaak is er aandacht voor alle problemen die voortkomen uit de ICT. Ook veel aandacht is er voor de gevolgen van deze voortgang in de zin van verdwijnende arbeidsplaatsen. Weinig aandacht is er echter voor wat automatisering van werkprocessen nu eigenlijk is en doet, en welke gevolgen dit heeft voor de menselijke arbeid.
Automatisering van processen
Steeds meer processen verlopen geheel of gedeeltelijk geautomatiseerd. Dit betekent dat het proces zodanig in sub stappen uiteen gerafeld kan worden, dat er stappen overblijven die met ja/nee, 0/1, zwart/wit beantwoordt kunnen worden (binair). Zodra iets binair is geworden, hoeft er geen mens meer aan te pas te komen.
Zolang de vragen echt binair zijn, is dat natuurlijk prima, dit type van ontwikkelingen z...
Zie http://www.leanquality.nl/blog/lean-business-proces-management/