De 4 lessons learned in 2020

Columns

Het jaar 2020 was een bijzonder jaar. Maatschappelijke en technologische ontwikkelingen zijn in 2020 in een stroomversnellingen gekomen. Kijk maar naar de manier waarop we onze werkdag en onze kantooromgeving inrichten. En in andere situaties zijn we juist anders gaan denken. Hoe kijken we nu werkelijk aan tegen een begrip als business continuity? En nu we overal kunnen werken, verliest de Randstad dan nu zijn prominente rol? Het jaar 2020 heeft ons aan het denken gezet. Wat mij betreft zijn dit de 4 lessons learned:

  • Digitale transformatie leidt tot meer productiviteit

De afgelopen tijd is duidelijk geworden dat het digitaliseren van processen heel snel kan gaan, wanneer dat noodzakelijk is. Organisaties die hun businessmodel stap voor stap wilden digitaliseren hebben ineens grote spro...

Christa Noort
Lid sinds 2019
Heerlijk hoe tegenstrijdig deze punten zijn: heb een langetermijnplan klaar liggen, heb je alternatieven, maar alvast implementeren zo' n plan? Nee joh...mensen zijn flexibel, dus ver vooruitplannen hoeft niet.

Ik merk aan opmerkingen van thuiswerkers dat sommigen het heerlijk vinden dat 'de lijntjes wat minder kort zijn' --> niet voortdurend gestoord en onderbroken worden door collega's die 'even komen buurten over niets' en er ook zijn mensen die gillend in de gordijnen hangen omdat ze niet even mens-tot-mens kunnen kortsluiten en er -tig mailtjes over en weer moeten over iets wat anders met 3 woorden en een knikje opgelost had kunnen zijn.

Dat iedereen opgelucht reageert op het weg vallen van de universeel gehate kantoortuinen zou een duidelijke hint moeten zijn!!

Flexplekken zijn een goede 2e om het veld te ruimen: mensen willen nu eenmaal graag een eigen werkplek, met bureau en stoel op de goede hoogte, voorkeursinstelling vast op de computer, niet te koud/warm/donker/fel verlicht.
Dat iedere dag opnieuw in te moeten richten mag kostenbesparend (qua vierkante meters) lijken, maar vreet tijd en energie van de flexplek gebruiker en hakt in de productiviteit over de gehele dag, iedere dag opnieuw...

Meer over Gedragsverandering