De afgelopen jaren heb ik in mijn werk veel te maken gehad met bedrijven in de installatietechniek en in de ICT. Het is schrijnend om te zien hoeveel er mis gaat en hoeveel geld en menselijke energie er wordt verspild.
Logisch denken
En het ergste is, de leidinggevenden hebben het over het algemeen nauwelijks in de gaten. Zij blijven spreken over drukdrukdruk, pech en stommiteiten van personeel en er is nauwelijks reflectie op wat er echt aan de hand is. Dit komt in mijn ogen doordat men mensen hetzelfde benaderd als techniek. En dat werkt totaal niet, de draadjes bij mensen zijn net iets veeleisender dan de + en de – bij de elektriciteit of de 0 en 1 bij het programmeren.
Hierbij een oproep om het ‘logische’ denken af te zwakken en het voelen meer ruimte te geven.
No...
Ondergetekende is hospitalityman. Dienstverlening zit in mijn DNA. Ik heb geen affiniteit met techniek. Verder heb ik mij de laatste jaren erg verdiept in het thema leiderschap. Ik ben er inmiddels achter, dat het bij installatiebedrijven, Telco's, ICT en bouwbedrijven fout gaat omdat men opgeleid en bezig is met proces-en systeem denken. Dus, inderdaad mensdenken. Dan gaat het lukken!