Vol verwachting aan de slag....

Op de lagere school leerde ik al dat communicatie best moeilijk is. In de laagste klassen deed ik mee aan het ‘fluisterspelletje’: in een kring fluisterde de eerste een kort verhaaltje in het oor van zijn buurman (m/v) die het weer aan zijn buurman doorfluisterde enzovoorts. Verrassend (?) genoeg bleek het verhaal aan het einde van de kring heel anders te zijn dan het verhaal van het eerste kind. Dit voorbeeld illustreert hoe informatie vervormt. Ook als volwassene komen we er keer op keer achter dat de verwachtingen van communicatie nogal eens te hoog gespannen zijn. Zo worden beslissingen in een MT doorgaans ‘via de lijn’ gecommuniceerd naar de werkvloer, alsof het om een vanzelfsprekendheid gaat. Uit eigen onderzoek blijkt dat allerlei, vooral irrationele factoren die vanzelfsprekendhei...

Justus Broeckenaere
Er is vaak ook iets mis met het gebruik van het werkwoord communiceren. Men communiceert niet iets naar iets anders toe. Men communiceert slechts. En zeg nou toch eens gewoon 'Ik heb Hendrik-Jan verteld over de vakantie van Gert.' in plaats van het onuitroeibare, foutieve en bovendien vreselijk klinkende 'Ik heb Gerts vakantieverhalen naar Hendrik-Jan gecommuniceert.'

Zijn er geen managerstrainingen, workshops ,cursussen ,meditatieweekjes met als doel dit soort dom taalgebruik eruit te rammen?

Je Geweten
(waarschijnlijk is er wegens de Internet-worm een bug opgetreden, want deze reactie kreeg is abusievelijk per e-mail naar mij verstuurd en niet op de site verschenen)

Reactie:
"Alvorens andermans bijdragen te becommentarieren zou ik eerst eens kritisch kijken naar je eigen bijdragen op m@n@gement, pedante nitwit!. Al je bijdragen zijn volstrekt overbodig. Stop met je management gezwets en ga vissen of zo. En val andere mensen niet lastig met je prietpraat. Je bent zeker zo'n werkloze consultant die nu niks om handen heeft vanwege de crisis in die afgrijselijke organisatie advies resp. ICT branche van je waar het stikt van de oplichters. Kortom: knoop jezelf op man! Ram jezelf uit deze
wereld. Wat zal dat een opluchting zijn. Alleen van je naam worden de mensen al kotsmisselijk!"

Je Geweten.

Meer over Interne communicatie en samenwerking