ik ben het hier volledig mee eens. Als manager nu, en als communicatieadviseur ooit, zie ik schrijnende gevallen van hoe dit fout gaat. Met alle gevolgen vandien. Auteur had iets meer mogen laten zien waarom dit veelal fot gaat. Klasse!!

"Geef een adviseur een hamer en hij ziet overal spijkers"; de grootste valkuil voor ons vak en je bent er recht ingelopen. Zeker, voor een aantal veranderingen is jouw bijdrage goed advies. In veel gevallen zal stabiliteit echter de feitelijke verandering juist tegenwerken. Je aanpak werkt (alleen) als je van tevoren precies weet wat je wilt en je dit met een blauwdruk-aanpak kunt sturen (zoals in: unfreeze, change, freeze). Vaak werkt het vooraf bedachte echter juist tegen de effectiviteit van veranderen en het is mijn overtuiging dat daardoor zoveel veranderingen uiteindelijk ook niets opleveren. Sommige veranderingen moeten juist aan de grens van de chaos plaatsvinden. En tussen deze uitersten van stabiliteit en chaos zitten nog veel meer nuances. Ik vindt je artikel van toepassing op echte geplande veranderingen die een blauwdruk-aanpak toestaan (bijvoorbeeld procesoptimalisaties), en voor die trajecten is jouw advies uiterst waardevol en relevant. Voor andere veranderingen (bijvoorbeeld development of transities) kan deze aanpak echter dodelijk zijn.

Beste Peter, dank voor je bijdrage.
Op een meer operationeel niveau zijn er verschillen, maar op een wat abstracter niveau toch minder.
Zonder natuurlijk te vervallen in de uitspraak: "Vanaf de maan zijn de aardse problemen afwezig".
De bijdrage is herkenbaar in tal van situaties. Vooral het 'middenin blijven steken' is een - jammergenoeg - bekend fenomeen. De bijdrage van Paul zet aan het denken. Vooral de vraag of het begrip 'consistentie' niet in beide gevallen geldt. Consistent in de keuze van een 'eigenaar', een 'weg waarlangs je wilt werken' en 'management dat heldere keuzen moet maken in het toedelen van capaciteit'.

Consistentie
Beste Peter, dank voor je bijdrage.
Op een meer operationeel niveau zijn er verschillen, maar op een wat abstracter niveau toch minder.
Zonder natuurlijk te vervallen in de uitspraak: "Vanaf de maan zijn de aardse problemen afwezig".
De bijdrage is herkenbaar in tal van situaties. Vooral het 'middenin blijven steken' is een - jammergenoeg - bekend fenomeen. De bijdrage van Paul zet aan het denken. Vooral de vraag of het begrip 'consistentie' niet in beide gevallen geldt. Consistent in de keuze van een 'eigenaar', een 'weg waarlangs je wilt werken' en 'management dat heldere keuzen moet maken in het toedelen van capaciteit'.

Teveel worden veranderingsprocessen van bovenaf bedacht, terwijl de noodzaak daartoe van onderaf erkend en geindiceerd zou moeten zijn, om ook intentioneel de medewerking te verkrijgen waardoor een veranderingsproces goed verloopt en tal van problematiek tijdig ondervangen is.

ik zou hierover, ook al is het jààààren na datum, met Jovita willen discussieren!