Stop met feedback geven. Start met vragen stellen

Cover stories

Stop met het geven van feedback en ga vragen stellen, waardoor er gesprekken ontstaan die echt het verschil maken. Door vragen te stellen en intenties te begrijpen, gaat het niet meer over “jij doet dit verkeerd”, maar over samenwerken, leren en groeien. 

Feedback.

Het lijkt het magische woord om de team-performance omhoog te krikken. Niet verrassend is het daarom ook vaak het onderwerp van een team ontwikkelsessie. Dan hoor je kreten als: "Geef constructieve feedback!" "Feedback is een cadeautje!" Maar als we eerlijk zijn, hoe vaak komt het echt aan? Hoe vaak verandert gedrag na een feedbackgesprek? Mijn ervaring: zelden.

Neem bijvoorbeeld een van de meest gebruikte feedbackmodellen: 4G-feedback. Je volgt dan een vast stappenplan om feedback te geven:

  • Gedrag: Je b...

Meer over Feedback