'People retention': vissen achter het net !

Vele top managers hebben er de mond vol van dat "mensen onze belangrijkste middelen” zijn. Op deze al te vaak misbruikte slogan volgt snel de vraag hoe men de meest waardevolle mensen kan behouden – om te vermijden dat hun kennis de deur uit loopt.

‘People retention’ is een heet hangijzer onder HR consultants en managers. Dit is echter wat in de Engelse taal een ‘red herring’ genoemd wordt: manieren bedenken om waardevolle medewerkers in de firma te houden met aandelenopties en andere gouden handboeien kan dan wel een oplossing lijken op korte termijn maar stuurt het bedrijf tevens in een duur, bijna letterlijk doodlopend straatje. Immers, men gaat symptomen – of gevolgen – behandelen in plaats van zich te concentreren op de kern van het probleem. Hierdoor raakt het eigenlijke probleem ook...

Meer over Kritische succesfactoren