Opleiding: Communicatieve vaardigheden op maat
Doel
Mensen die samenwerken zijn voortdurend bezig met elkaar te communiceren. Door gezamenlijk een training te volgen kunnen de deelnemers hun communicatie opnieuw op elkaar af gaan stemmen.
Dit is een maatwerk training en dus geen training die kant en klaar van de plank wordt gepakt. Afhankelijk van de wensen van de opdrachtgever en/of de deelnemers worden de lengte en de kosten van de training bepaald. Om een goed beeld te krijgen van wat er nodig is, op welke manier en of wij dit kunnen bieden, kom ik graag langs voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek.
Mogelijke inhoud
Afhankelijk van wat we bespreken kunnen de volgende aspecten in de training aan bod komen:
- het zenden en ontvangen van boodschappen
- waarneming, interpretatie, evaluatie van de boodschappen
- empathisch luisteren
- klantgericht communiceren
- interview technieken
- doorvragen en sturen in een gesprek
- overtuigen
- feedback geven en ontvangen
- bewust inzetten van lichaamstaal
- bewustworden van de signalen en boodschappen die jezelf onbedoeld uitzeldt
- reageren op emoties en weerstand van een gesprekspartner (verdriet, woede, agressie)
- presentatie vaardigheden
Setting
We zetten maatwerk communicatietrainingen en -workshops regelmatig in binnen talentprogramma's, in teamtrajecten en ook in zeer verkorte vorm op congressen, netwerkevenementen en jong-talent dagen. Er is dus van alles mogelijk, het beste is om even telefonisch contact op te nemen over de mogelijkheden!
