Opleiding: Laboratorium - Kwaliteitszorg vanuit managementperspectief 2025

In deze cursus krijg je inzicht in de diverse normen voor kwaliteitsmanagementsystemen en laten we de typische managementverantwoordelijkheden de revue passeren. Daarnaast gaan we in op de rol van de diverse laboratoriumfunctionarissen in het kwaliteitsmanagementsysteem zodat je stuurt op kwaliteit.

Jij bent

Laboratoriummanager en leidinggevende in laboratoria.

Inhoud

• Kwaliteitsprincipes: de acht principes op een rijtje.
• Kwaliteitssystemen voor laboratoria: de verschillende kwaliteitszorgsystemen worden behandeld.
• Vereisten van de norm: criteria waarvoor directe managementbetrokkenheid is vereist.
• Beleid en doelstellingen: we belichten het algemeen kwaliteitsbeleid en het beleid dat op verschillende systeemonderdelen geformuleerd moet worden.
• Directiebeoordeling: het mag geen verplicht nummer zijn, maar moet wel minimaal de in de norm geformuleerde onderwerpen bevatten.
• Borging en controle: wat zijn borgingspunten, hoe wordt geborgd en hoe maak je de borging aantoonbaar?
• Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden: wat is de impact op het lijnmanagement en op het werk van de kwaliteitscoördinator?
• Implementatietraject: in stand houden van een kwaliteitszorgsysteem, stapsgewijs of integraal, met stuurgroep of projectleider en andere vragen die bij het implementeren op u afkomen.
• Kosten en opbrengsten: kwaliteit kost geld, wat levert het op?