Opleiding: Adviseur Sociaal Domein

Binnen het Sociaal Domein zijn de ontwikkelingen haast niet bij te houden. Kennis over een enkel vakgebied is niet meer toereikend: samenhang en vaardigheden van medewerkers worden steeds belangrijker. Vraagstukken vragen om integrale oplossingen. Daarbij heeft u vaak te maken met verschillende partijen met uiteenlopende belangen.

Als startend adviseur voor het sociaal domein binnen de Nederlandse gemeentes is kennis over de context van het werkveld onontbeerlijk. In deze intensieve 6-daagse opleiding besteden we aandacht aan deze cruciale basis beginselen praktische vaardigheden voor (aspirant-) adviseurs sociaal domein. De ankerpunten voor werken bij de gemeentelijke overheid liggen in de kennis van de wettelijke context, de opgaves die daaruit voortvloeien en kennis over het onderscheid tussen besturen en uitvoeren.

Het op één lijn krijgen van alle spelers om draagvlak te creëren vergt meer dan alleen een goed stuk of een strakke presentatie neerleggen. Ook op de psychologie en methodiek achter het creëren van draagvlak gaan we in en op het spanningsveld tussen al deze partijen.

Met deze opleiding krijgen professionals inzicht in en visie op het complexe werkveld binnen het Sociaal Domein. Leer van experts, analyseer casestudies en ontwikkel de competenties die essentieel zijn voor een adviseur in het Sociaal Domein.

Programma dag 1

• Inleiding Nederlands recht
  • Trias politica & checks and balances
  • Hiërarchie van wetgeving
  • Algemeen: strafrecht, civielrecht en staats- en bestuursrecht
  • Rechtsbeginselen
• Bestuursrecht
  • Algemeen bestuursrecht
  • Bijzonder bestuursrecht
  • Algemene beginselen van behoorlijk bestuur
• Gemeentewet
  • Algemeen staatsrechtelijk (Grondwet en Gemeentewet)
  • Burgemeester
  • Wethouders
  • Gemeenteraad
  • Verordening of beleid
  • Financiële verantwoording
• Context Europees recht

Dag 2

• Opgaves en domeinen
  • Algemeen: ‘Van wieg tot graf”
  • Sociaal domein
    • Werk en Inkomen
    • Zorg en Welzijn
    • Inburgering
    • Schulden
• Verantwoordelijkheden
• beleidsterreinen
• Koppeling met de uitvoering
• Wat vraagt dat van de adviseur?

Dag 3 Beleid maken en beleid schrijven

Na het volgen ken je de basisuitgangspunten en –beginselen van beleidsadvisering (onder andere soorten beleid, beleidscyclus, beleidsinstrumenten, sturing, effecten etc.). Door het oefenen met je eigen opdracht leer je de uitgangspunten en –beginselen toepassen. Na het volgen van de training ben je in staat enkelvoudige beleidsopdrachten uit te voeren. We oefenen met elkaar. Een mooie leeromgeving waarin je ook veel van elkaar leert.

• Kennismaking met beleid en leggen relatie met eigen werkzaamheden.
  • Wat is beleid?
  • Soorten beleid
  • Beleidsproces/beleidscyclus
  • Opdrachtverstrekking
  • Opstellen van beleid - Interactieve beleidsvorming - Plannen - Informatiebronnen - Bewaken van het proces/project
• Ik als beleidmaker
  • Taken en rollen
  • Competenties
  • Gebruik communicatieve vaardigheden
  • Invloedstijlen
• Het beleidsadvies
  • Hoe kom je tot een beleidsadvies?
  • Schrijfproces
  • Structuur
  • Kracht van het verhaal
  • Beleidsinstrumenten
  • Presentatie
• Bespreken eigen beleidswerk
• Formuleren opdracht

Vertaling naar eigen werk

Aan de hand van de (eigen) voorbeelden en cases maken de deelnemers een “praktische” vertaling van beleid. Benoemen, uitleggen en herkennen van beleid en bijbehorende processen staat centraal. Dus interactief, leren met en van elkaar!

Dag 4 Beleid maken en beleid schrijven

• Terugblik; Vragen, cases en ervaringen
• Evalueren actieplan
• De praktijk
  • Bespreken uitwerking studieopdrachten
  • Uitwisselen en bespreken ervaringen
  • Feedback op eigen opdracht en opdracht van anderen
  • Zoeken naar oplossingen voor tekstproblemen
  • Tips voor het verbeteren van het schrijfwerk
• Omgeving
  • Krachtenveldanalyse
  • (in) formele relaties
  • Politieke antenne
• 7 tips voor het effectief adviseren
• Afspraken actieplan

Dag 5 Politiek bestuurlijke sensitiviteit 
U leert het politiek-bestuurlijke krachtenspel beter te doorgronden en de samenwerking met uw bestuurders te verbeteren.

• Cases van de deelnemers; Introductie, informatie, analyse, reactie, eindoordeel
• Inventarisatie:
  • Wat doen ambtenaren en bestuurders fout
• De gekleurde antenne; kijken en luisteren naar de bestuurder (drijfveren)
• De arena’s; logica en rationaliteit
• Krachtenveld
• Cirkel van invloed
• Beïnvloeding en invloedsstijlen
• Belang van communicatie
• Praktijkcasus
• Op weg naar een nieuwe relatie

Dag 6 Adviseren met impact
Op deze dag verhogen de deelnemers hun effectiviteit door inzicht in technieken die de effectiviteit van hun advisering verhogen en de tevredenheid van hun opdrachtgever maximaal neer te zetten. Deelnemers leren interactief deze technieken toe te passen in hun eigen, dagelijkse praktijk.

Inzicht

• Het adviesgesprek: wat is de vraag achter de vraag. Analyse van de behoefte van de opdrachtgever
• Hoe krijg ik ze mee? Effectiviteit als kenmerk van een goed advies
• Diagnose-ontwerp-veranderen: fasen in het adviestraject
• Verschillende manieren van adviseren: probleemoplossend, kader verruimend, ontwikkelend
• Verandering: niveaus van verandering

Reflectie

• Rol en positieverandering van de adviseur: opdrachtgever en het werken met ketenpartners
• Discussie over ongevraagd advies, geweten en effectiviteit
• Rol adviseur: welke verantwoordelijkheid heeft de adviseur t.o.v. management en bestuur

Techniek en vaardigheden

• Oplossingsgericht adviseren: Interview- en gesprekstechnieken
• Verantwoordelijkheid waar die hoort: de bal bij de ander houden, aapmanagement
• Effectief adviseren: overtuigen zonder dwang en drang

Uitwisseling

• Casusbespreking
• Feedback

Resultaat

Met deze opleiding verwerft u als professional de nodige inzichten en leert u ook een visie te ontwikkelen op het werkveld binnen het Sociale Domein. U heeft competenties weten te ontwikkelen waarover een gekwalificeerd adviseur dient te beschikken. Ook weet u de juiste partijen in te schakelen in besluitvormingsprocessen en fungeert u als adviseur als een spin in het web van complexe processen. U overziet het krachtenveld waarin u participeert en weet de informatie die voor u van belang is te verzamelen en te filteren. Uw adviezen worden waardevoller!