Collega´s die plotseling in huilen uitbarsten tijdens een vergadering. Managers die met deuren smijten. Medewerkers die zwijgend luisteren naar de bestuursvoorzitter, en vooral geen tegenwerpingen maken uit angst voor ontslag. Het zijn maar een paar voorbeelden van emoties. Hoe redelijk zijn ze eigenlijk?
Collega´s die plotseling in huilen uitbarsten tijdens een vergadering. Managers die met deuren smijten. Medewerkers die zwijgend luisteren naar de bestuursvoorzitter, en vooral geen tegenwerpingen maken uit angst voor ontslag. Het zijn maar een paar voorbeelden van emoties .
Nico Frijda spreekt in zijn boek ´De emoties´ over emotionele actietendensen: met emoties samenhangende aandriften tot gedrag. Deze actietendensen wensen voorrang boven alle andere vormen van gedrag, en zien er vaak krachtig, soms overdreven en manipulerend uit. Ze kunnen een geweldig effect hebben.
Emoties hebben volgens Frijda een relatie met belangen. Ze proberen iets tot stand te brengen of in stand te houden. Naar mate het belang groter is, zal de emotie heftiger kunnen worden. Ook bij mensen die –volgens hun competentieprofiel- goed kunnen relativeren. Met andere woorden: emoties en belangen bepalen fluctuaties in het gedrag en zorgen hierdoor voor een zekere mate van chaos, ook al omdat een belang soms op onverwachte momenten manifest wordt. Hierdoor is gedrag minder goed voorspelbaar.
Psychologische bureaus proberen dit soort zaken wel te meten, bijvoorbeeld onder noemers als ´regabiliteit´, ´gevoelsmatigheid´ of ´temperament´, maar dit veronderstelt dat dat vaststaande eigenschappen zijn, terwijl belangen het temperament behoorlijk kunnen opschroeven. Ook de gevoelsmatigheid zal per situatie bekeken moeten worden. Zelfs zogenaamde ´overgevoelige´´ mensen zijn niet altijd en overal even overgevoelig. Of hebben jullie andere ervaringen?
CyberSale, 50% korting op een Pro-abonnement
Verbeter je persoonlijke effectiviteit en managementvaardigheden. Begin het jaar goed en krijg toegang tot toepassingsgerichte kennis.
Upgrade uw gratis lidmaatschap, word een Pro
Ik kijk veel om me heen, zie veel gebeuren. Besluiten die genomen zijn uit angst. Veel mensen reageren uit angst. Leiders regeren uit angst. Kranten voeden angst.
Ken de emotie's en maak de keuze welke je wilt ontwikkelen en ga niet opzij voor de negatieve emotie's. Emotie kwaadheid leerde ik kennen en weet dat het energie vreet ook al voelt het als een opluchting. Kwaadheid leerde ik komt voort uit angst. Zet ik de angst goed in dan word ik niet kwaad. Ik sta open voor een dialoog om wat te leren. Zo kan ik nog wel een tijdje doorgaan. De essentie is dat het omgaan met je emotie's heel persoonlijk is maar voor een ieder hetzelfde. Een ieder mens bezit dezelfde emotie. De ontwikkeling daarvan begint al vanaf de geboorte. Ik vroeg me vaak af welke emotie's vanaf de geboorte het meest gevoed worden en heb het antwoord gekregen door zelfonderzoek en een brede kijk de wereld in. Een goede begeleiding in de ontwikkeling van emotie's kan de maatschappij veel ellende besparen.
Advies,
Een goed manager zou eens op emotie moeten gaan sturen. Eerst zelfonderzoek doen. Ken jezelf en weet wat je bij een ander teweeg brengt. Ik weet zeker dat het leuk wordt met als resultaat, rendement uit de mensen die met je werken.
Groet, Jos Immers