Hoe geloofwaardig zijn jouw toezeggingen?

Columns

In veel organisaties werkt het zo: als je gevraagd wordt iets te doen, zeg je ja. Zelfs al je weet dat je er eigenlijk geen tijd voor hebt. Waarom? Als je nee zegt heb je meteen een discussie aan je broek hangen. En daar heb je helemaal geen tijd voor, want aan het einde van die discussie wordt je toch geacht het alsnog te doen. Je hebt immers geen andere reden om het niet te doen dan dat je te druk bent. En iedereen is te druk, dus dat is geen argument. Werkdruk is je eigen probleem en je krijgt alle ruimte om dat zelf op te lossen. Hoe? Dat zoek je zelf maar uit.

Dus zeg je ja. Want als je ja zegt en nee doet, is de kans groot dat men er niet op terugkomt. En als dat wel zo is, snappen ze het meestal best als je er nog niet aan toegekomen bent. Dan weet jij dat het belangrijk is en kun j...

Meer over Slimmer werken