Cultuurverandering in één A4tje

Cover stories

Hoe cultuurverandering aanpakken? De essentie op 1 A4tje. Geselecteerd uit onze kennisbank.
 
‘Organisatiecultuur’ is meer middel dan doel. Van 'organisatiecultuur' kunnen we niet leven. Waarom niet direct op het doel afkoersen? 

Cultuurverandering: aanpak in 3 punten

  1. Geef handen en voeten aan de vage kreet ‘cultuurverandering’.

    Word als leiding duidelijk over wat de bedoeling is! Waar gaat het over, zo concreet en praktisch mogelijk.
    Cultuur is een middel, niet een bedrijfsdoelstelling. Het moet gaan over zaken die verbonden zijn met het primaire proces van productie en dienstverlening tot en met klant, doelgroep of samenleving. Dit klinkt simpel maar al te vaak gaat het hier al mis.

    Begin bij het eind! ‘Wat willen we uiteindelijk met cultuur...






Ir. Jan G.M. van der Zanden
Lid sinds 2019
Onze beroemde Edgar Schein wist dit ook al. Zie: https://www.managementboek.nl/magazine/interview/2751/galerij_der_groten_edgar_schein
Cultuur verandering ontstaat alleen als management anders stuurt. Change the rules of the game.
De "klassieke cultuurprogramma's" veroordelen in essentie de persoon van de werknemer en roepen daarom alleen maar, volkomen terechte, weerstand op. Dus helpen die 0,0.
Het "toverwoord" is in feite: pas performance management toe. Dan verandert de cultuur "helemaal gratis en vanzelf mee".
Willem Mastenbroek
Auteur
Helemaalwaar Jan, Maar dan, wat is goed performance management? Of iets concreter: Wat verlang je van je mensen? Of nog concreter: Wat zeg je tegen je mensen? Het 'toverwoord' zit in het doen. 'Handelingskennis' zogezegd. Zie de voorbeelden en cases in de kennisbankpagina organisatiecultuur.

Meer over Organisatiecultuur