Opleiding: OCEB Bedrijfsprocesmanagement Foundation(2d/3d).D53
OCEB is een term voor een certificering als OMG Certified Expert in Business Process Management. Deze foundation cursus gaat in op de essentiele kennis over business process management en enige basiskennis BPMN. Veel deelnemers willen dan afsluiten met het OCEB fundamentals examen van OMG. Eventueel kun je een BPMN foundation certificaat behalen.
We behandelen we de basiskennis over business procesmanagement, standaarden voor proceskwaliteit, business motivation model en BPMN. Er aandacht voor de basisset van de BPMN ontwerptaal, zodat de deelnemer een foundation krijgt over BPMN modelelementen, hoe ze te gebruiken en hoe BPMN modellen te interpreteren. Diverse standaarden voor proceskwaliteit en procesgerichte indelingen van een organisatie komen langs. De waarde van een proces in de organisatie is ook een factor om te bekijken en/of het zin heeft om een proces te verbeteren (cost/value analysis).
Doelen:
- Inzicht in procesarchitectuur van een organisatie, welke business analyse technieken meest gangbaar zijn, hoe van missie en doelen naar strategie en tactieken te komen, welke influencers interessant kunnen zijn door deze te onderzoeken (assessment).
- Leer de BPMN basis symbolen en de semantiek zodat je modellen kunt begrijpen.
Voorwaarden;
Geen voorkennis nodig voor de 3 daagse uitvoering. Wil je een fasttrack dan wordt basiskennis van BPMN en bedijfskundige procesen verwacht.
Uitvoering:
2 les dagen bij de fasttrack, 3 lesdagen normale uitvoering. Klassikaal of online classroom. Veelal 1 lesdag in 1 à 2 weken.
Inhoud:
Business Goals, Objectives
-
- Business Basics from the purely Business Point of View
- Business fundamentals
- Strategy, planning and goal-setting
- Project management
- Marketing
- Staffing
- Finance
Business Process Concepts and Fundamentals
-
- Business Processes
- Identifying (discovering) business processes
- characteristics of processes
- As-is process vs. to-be process
- Levels of business process modeling
- Tying business processes to goals and objectives
Business Process Management Concepts and Fundamentals
-
- Business Process Management
- Functional vs. process-centric enterprise organization
- Styles of process management
- Advancements in process management
- Stakeholders' roles and responsibilities
- Enabling tools of process management
Business Motivation Modeling
-
- Elements of the Business Motivational Model
- Business vision
- Goals, objectives
- Means and ends
- Mission
- Strategies, tactics
- Aspects of business modeling
Business Process Modeling Concepts
-
- BPMN Basics
- Definition and use of all BPMN elements included in the descriptive and analytic conformance subclasses
- Activities
- Grouping elements of a model
Business Process Modeling Skills
-
- Brief scenario presented either as a BPMN diagram or in a few sentences
- BPMN elements listed in the descriptive and analytic conformance subclasses
Process Quality, Governance, and Metrics Frameworks
-
- Awareness of Industry Reference Models and Quality, Metrics, and Governance Frameworks:
- Awareness of a range of industry frameworks
- APQC Process Classification Framework
- SCOR
- Value Chain Reference Model
- Business Process Maturity Model (BPMM)
- Six Sigma, Balanced Scorecard
- COBIT
- Sarbanes-Oxley
Doelgroep:
Degene die meer willen weten over business processen en hoe je deze kunt managen. Ook hoe je procesmodellen kunt maken en verantwoording kunt beleggen.
Investering:
Zie de opties. Materialen, catering, eventuele lunches, verdiepingsdagen en examenvoorbereiding en examens zijn niet inbegrepen. Met een startgarantie start uw cursus altijd.
Literatuur:
- Business Process Management , Fundamental Level, Tim Weilkiens, e.d. (hoofdboek)
- BPMN Modeling & Reference Guide
- Dverse digitale artikelen over BPM
Examen*:
(OMG) Het OCEB-fundamentals examen heeft 90 meerkeuze vragen, geslaagd bij 69% of meer goed. 90 tot 120 (not-native) minuten maximaal.
(Bitexa) Een extra examen voor BPMN certificering; BPMN foundation examen, 30 vragen, maximaal 60 minuten, open boek examen, 60% of meer dan geslaagd.
* the OCEB-2 Fundamentals assessment is fully owned & maintained by the OMG.
* the BPMN Foundation assessment is fully owned & maintained by the Business & IT Exams Association.
