Bedrijven kopen niet,... mensen kopen!

De meeste verkopers hanteren een verkoopstijl waarin zij zich het plezierigst voelen. Zij kiezen een stijl die het beste bij hen past en kiezen producten en werkgevers waarbij die stijl het best tot zijn recht komt. Hoe weten zij of hun stijl de juiste is? Misschien levert een andere verkoopstijl meer omzet en tevreden klanten op.

Iedere stijl heeft zijn beperkingen. Hieronder staan vijf stijlen (karikaturen). Al deze verkopers menen dat hun stijl de beste is.

De sociale verkoper:
amicaal, gezellig, receptiebabbel, heeft een boekje of een relatiebeheersysteem met daarin hobby’s, verjaardagen en gezinssamenstelling van zijn klanten. Praat nauwelijks over zaken, de klant bestelt altijd.

De orderboekverkoper:
geeft een teddybeer cadeau als de klant in plaats van één doos, twee dozen bestel...