Bert Overbeek is trainer, coach en interim manager, maar tegenwoordig kan je ook zeggen: organisatiedokter en -innovator. Opgeleid door NS en Schouten en Nelissen, besloot Jongebazen-oprichter Bert Overbeek na 25 jaar loondienst om voor zichzelf te gaan werken. Hij wilde zijn klanten meer op maat bedienen, de basis van zijn werk verdiepen en de kwaliteit van zijn werk vergroten en had het gevoel dat hij daarvoor onafhankelijk moest kunnen opereren. Hij is er gelukkig van geworden. (Website met filmpje: www.pitchersupport.jimdo.com)
Prof. dr. Mastenbroek van Managementsite ‘ontdekte’ dat Overbeek meer kon dan bedrijven helpen met verbeteringen van resultaat en sfeer. Hij vroeg de schrijvende organisatieontwikkelaar of hij een weblog voor jonge managers wilde bijhouden, als partnerlink van het grote ManagementSite. Dat was tien jaar geleden. Sindsdien schreef Overbeek bijna 1500 artikelen en zes boeken. Ze werden uitgegeven door Haystack en door Futuro Uitgevers. Twee boeken werden bestsellers en eindigden in de top 10 (‘Het Flitsbrein’ en ‘Mannen en/of vrouwen’).
Overbeek vindt kosteloze kennisdeling en informatie-uitwisseling zo belangrijk, dat hij hier op jongebazen.nl nu 10 jaar de finesses van het managementvak deelt met vakbroeders en collega’s. Daarmee liep hij voor op de moderne social media trends waarin het ‘geven’ van gratis informatie een marketing tool is geworden.
Meer dan 100 000 mensen bezoeken Jongebazen per jaar. En het heeft hem veel respect opgeleverd in managementland. Alles wat te maken heeft met het verbeteren van organisaties, teams en mensen boeit hem. 21 jaar ervaring en intensieve studies helpen hem daarbij. Zijn humor leidt er toe dat mensen hem graag inhuren als spreker en inspirator, en zijn veelzijdigheid heeft hem het compliment van een topvrouw opgeleverd, dat hij altijd een eigen gezichtspunt kiest en je daardoor aan het denken zet.
Organisaties weten de weg naar hem te vinden. Hij zei daarover in een interview: ‘Het is niet altijd makkelijk om mijn werk te combineren met jongebazen, omdat je op zo’n blog wel eens inzichten los wilt maken die strijdig zijn met wat gangbaar is in mijn vak. Wat zegt hij daar nu weer?, denken opdrachtgevers dan. Maar ik kan ze gerust stellen. In mijn werk kan ik me goed op een opdracht richten.’
Bert twittert op Goeroetweets, een titel die is afgeleid van zijn boek ‘Goeroegetwitter’. Het woord ‘goeroe’ is duidelijk met een knipoog. Want hij is wars van goeroeneigingen, en prefereert laagdrempeligheid. Jongebazen heeft een eigen groep op Linkedin.
Correspondentie met Bert Overbeek via pitcher.support@hetnet.nl Zijn website is www.pitchersupport.jimdo.com
Globaal onderscheiden we taakinhoudelijke conflicten over werkzaamheden, aansturing en budgetten en sociaal-emotionele conflicten over de manier waarop mensen met elkaar omgaan. Hierbij spelen normen, waarden, omgangsvormen en botsende persoonlijkheden een belangrijke rol. Vaak lopen deze conflicten door elkaar en is de eerstaangewezen conflictoplosser, de leidinggevende, niet zelden partij. Dat maakt het lastig.
Overeenkomst bij alle conflicten die ik heb meegemaakt is dat de verbinding tussen partijen is verbroken. Het herstellen van die verbinding is de essentie van het werk. Dit betekent dat er behoefte is aan het faciliteren dat betrokkenen zich kunnen uitspreken en wérkelijk gehoord voelen. Dit betekent niet dat men het met elkaar eens hoeft te zijn. Maar daar ontstaat wel ruimte voor. Dat is wezenlijk anders dan het wijzen op wederzijdse belangen, oplossingen inventariseren en die contractueel vastleggen.
Na het herstellen van de verbinding ontstaat een beter begrip van elkaars gedachten en gevoelens en inzicht in de onderliggende denkpatronen en waarden. Hierna ontstaat vaak spontaan ruimte voor oplossingen die tot dan toe niet voor mogelijk werden gehouden. Dit lukt meestal binnen 1 á 2 gesprekken van maximaal 2 uur.
Als methode hanteer ik het essential peacemaking model van Danaan Parry en Jerrilyn Brusseau.