Opleiding: Opleiding Vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen en integriteit in het onderwijs

Klachten nemen toe binnen de school: ben jij ze de baas?

In toenemende mate heeft de vertrouwenspersoon te maken met klachten en meldingen over ongewenste omgangsvormen. Zowel tussen leerlingen onderling als met ouders, personeel en directieleden. Deze conflicten leiden steeds vaker tot klachten. Sterker nog: ouders dienen schadeclaims in tegen de school! Hoe ga jij als vertrouwenspersoon om met klachten en hoe geef je advies en ondersteuning?

Verstevig jouw rol als vertrouwenspersoon

Als vertrouwenspersoon vervul je een spilfunctie in het borgen en bevorderen van de sociale veiligheid op school. Deze opleiding geeft je persoonlijke inzichten en feedback en je verbetert jouw gespreksvaardigheden en technieken.

Na 4 dagen:

• Handel je naar de wettelijke kaders waarbinnen je opereert
• Vind je de balans en het zelfvertrouwen in het omgaan met vertrouwelijke informatie enerzijds en het hanteren van de meldplicht anderzijds
• Heb je inzicht in de meldcode en werk je volgens de klachtenregeling
• Ben je in staat een (opvang)gesprek te voeren met een klager en deze te begeleiden
• Weet je de verschillen in aanpak tussen de aandachtsgebieden ‘ongewenste omgangsvormen’ en ‘integriteit’

Opleiding voor jou:

Verstevig jouw rol als vertrouwenspersoon op jouw school:

• Wil jij een opleiding volgen waar de theorie elke cursusdag wordt afgewisseld met diverse oefeningen?
• Wil jij je klachten binnen de school de baas zijn?

Opleiding voor jouw organisatie:

Leer samen met jouw onderwijsteam op maat!

• Inhoudelijk maatwerk:
  • Eigen casuïstiek, met de praktijk aan de slag
• Organisatorisch maatwerk:
  • Eigen gekozen locatie, tijdstip en vorm van onderwijs (online of fysiek)

Wat zeggen oud-deelnemers?

Gina Zanella
Vertrouwenspersoon op het Dr. Mollercollege in Waalwijk

Patricia is een zeer rustige, fijne docent die erg geïnteresseerd is in de deelnemers en wat wij willen leren. Ze heeft een fijne reader gemaakt met naslagwerk.

Deelnemer vertrouwenspersoon
De Haagse Scholen

Veel afwisselende werkvormen, interactief. Iedereen kan voldoende uit deze cursus halen.

Praktijkgerichte en interactieve insteek

De werkwijze is praktisch van karakter. De docente werkt in deze cursus samen met een trainingsacteur, die trainingen ondersteunt op het gebied van communicatie, opvoeding, klachtenbehandeling e.d. Zij vertaalt de leervraag en theorie naar concrete oefensituaties, biedt ingeleefd en realistisch spel en geeft gerichte en gefundeerde feedback aan de cursist. Er wordt veel geoefend met casuïstiek, ook aangedragen door de deelnemers. Tevens wordt achtergrondinformatie behandeld. Je krijgt hiervoor een uitgebreide cursusmap.

Ook interessant voor jou:

• Coaching in het onderwijs [geen link]

Voor wie bestemd?

De opleiding is bestemd voor de interne en/of externe vertrouwenspersonen werkzaam in/voor het onderwijs (PO, VO, MBO, HBO & WO) bij wie incidenten van (seksuele) intimidatie, pesten, agressie, racisme, geweld, discriminatie en integriteitskwesties worden gemeld. Binnen de school worden dit ook wel eens contactpersonen genoemd.

De maximale groepsgrootte voor deze opleiding is 14 personen.