Ervaren managers hebben een slecht lerend vermogen

Leidinggevenden hebben een beeld van zichzelf dat niet spoort met dat van hun medewerkers. Managers vinden van zichzelf dat ze goed weten te motiveren, te stimuleren en te luisteren naar hun ondergeschikten. Maar die vinden juist dat hun baas voor hen een 'schrijnend gebrek aan belangstelling' aan de dag legt.

Momenteel zijn er in bedrijven veel hoog opgeleide en assertieve medewerkers, die doorgaans beter dan hun manager weten, hoe zij hun werk zo goed mogelijk kunnen doen; die zeker veel beter weten dan hun manager, wat zij moeten doen om zich lekker te voelen; die te ver af zitten van de klant om de druk om te presteren te voelen. Zeker gezien de rechten van deze medewerkers is het voor managers onbegonnen werk om deze medewerkers in de huidige hiërarchische structuren te managen of te ...