Manager is van nature een narcistise zonnekoning

Intelligente managers zorgen ervoor dat ze een kritisch klankbord of een hofnar bij de hand hebben. Zonder tegenspraak kan de manager immers uiteindelijk een vertekend beeld van de werkelijkheid krijgen.

Managers zijn van nature narcisten en hebben sterk de neiging om steeds meer in het eigen succes te gaan geloven en dus altijd gelijk te hebben. Wanneer hij geen tegenspraak krijgt, dreigt hij een vertekend beeld van de werkelijkheid te krijgen.

Zonnekoninggedrag, een verschijnsel dat dodelijk is voor creativiteit en betrokkenheid. Tragedies zoals bij Enron, Ahold en Shell maken duidelijk waar een dergelijk gedrag kan toe leiden. Topmanagers moeten bijgestaan worden door hofnarren die hun meerdere met beide benen op de grond houden.

Slimme leidinggevenden organiseren dus feedbacksessies en...