Een dramatisch epos over de KLM

De worsteling van de KLM

Het boek 'KLM - Waarheen vliegt gij?' van circa 400 pagina's beschrijft de worsteling van een voor talloze mensen zeer fantasie prikkelend bedrijf met vele historische successen.

De laatste jaren is echter vooral een geschiedenis van mislukte allianties en fusies. Waarom is het gegaan zoals het is gegaan? Kennelijk is er een gebrek aan goede antwoorden op ontwikkelingen in de sector. Voeg daaraan ook toe de jongste dreiging van low cost carriers en het daarmee samenhangend toenemend in gebreke blijven van de klantgerichtheid. En zo lees je vanuit deze drie hoofdingrediënten een dramatisch epos over de KLM in dit nieuwe boek van Jagersma.

Pogin...

JAN DE JONG
Als oudKLM er met belangstelling dit bericht gelezen. Maar er wordt verwezen naar veel open bronnen. Mij realiserende dat iedere corporate man dit zal zeggen, denk ik dat inzicht in de cultuur van de KLM en dus begrip voor het management gedrag pas echt goed mogelijk is door intern participeren.
Het lijkt een erg transparant bedrijf maar vele "moelijke "zaken vindt je "vaakniet goed terug in de öpen bronnen.
Wordt door de gekozen benadering niet een essentieel onderdeel gemist???
Henny Overbosch
heldere analyse - die helaas KLM niet meer kan helpen!