Als ondernemer heb je te maken met bedrijven die te laat betalen. Soms komt het voor dat bedrijven helemaal niet willen betalen. En wat doe je dan? Dan schakel je een incassobureau in. Ik had als directeur van een reclamebureau nog nooit met het incassobijltje gehakt en zocht in de GoudenGids naar een incassobureau. Randstad Incassobureau had een aardige advertentie en ik belde......
Wij gaven ze een vrij eenvoudige opdracht. De service van Randstad was beneden peil. Elke keer moesten wij bellen met de vraag of er al schot in de zaak zat. Lang verhaal kort.
Dit bewuste incassobureau heeft nooit het bedrag geïncasseerd bij een van mijn ex-klanten. Sterker nog ze staken zelf een voorschotbedrag, dat wij aan ze hadden betaald, in eigen zak. Toen hebben wij maar een ander incassobureau ingeschakeld om het voorschotbedrag op Randstad terug te vorderen. Hoe gek is de wereld?
Randstad Incassobureau
De directeur van Randstad incassobureau weet niet wat service is. Erger nog het is een pure oplichter. Deze man stuurde nota bene een creditnota naar ons bedrijf maar stortte nimmer het geld. “Span maar een rechtszaak tegen mij aan”, zei hij lachend door de telefoon. En wat doe je als ondernemer? Veel energie steken in een paar rottige centen of opkomen voor je idealen. Ik heb gekozen voor het eerste. Ik accepteer dat er in deze wereld rotte appels zijn en investeer geen energie in slechte mensen. Mijn advies voor andere ondernemers: onderzoek vooraf goed met wie u in zee gaat en trek referenties na. Neem een ondernemers rechtsbijstandverzekering zodat je niet handenvol geld kwijt bent aan advocaatkosten als je toch op een fout incassobureau stuit. En v.w.b. Randstad incassobureau…ik hoop dat ze zelf nog eens naar hun centen kunnen fluiten.
PS op de website van TROS Radar vond ik nog een aardige reactie van een ontevreden klant van Randstad Incasso.
Waar vind ik toepasbare kennis en gedeelde ervaringen?
Probeer het Pro-abonnement een maand gratis
En krijg toegang tot de kennisbank. 110 onderwerpen, kritisch, wars van hypes, interactief en geselecteerd op wat wél werkt.
Word een PRO
Vallen die bureaus niet onder toezicht en kunnen die niet aangepakt worden?
Dat incassobureau moet maar vooral zo doorgaan; krijgt het veel negatieve publiciteit en gaat het vanzelf wel ten onder.
<em>Perpedes</em>
Heb je een ander buro ingeschakeld? En zo ja, wat heeft dat opgeleverd?
Dat hoor ik graag.
PB
Jammer om te horen dat u zo een negatieve ervaring heeft met randstad incasso. Mocht u nog steeds op zoek zijn naar een nieuw incassobureau dan wil ik bij deze graag de diensten van I-Credit aanbieden.
Wij werken gratis voor de opdrachtgever (de kosten worden in rekening gebracht bij de debiteur). Wij bezoeken de debiteur aan huis of bedrijf om zo hoog mogelijk te scoren. Daarnaast ontvangt u van I-Credit indien gewenst steeds een mail als er wijzigingen in uw dossier zijn.
Kijk eens www.incasso-gratis.nl voor onze contact gegevens en neem gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
I-Credit