Waar zitten de (verborgen) kosten in je digitale strategie?

Columns

Toen ik net begon met mijn webshop, had ik twee duidelijke eisen: het moest betaalbaar zijn, en ik wilde niet afhankelijk zijn van een webbouwer. Geen technisch team, geen investeerders, geen IT’er in de familie. Wat ik wél had? Een goed idee, een product waarin. ik geloofde, en had de drive om het zelf te doen.

Het leek simpel: even een domein kopen, een goedkope website laten maken, een webshop kopen, producten erop knallen en dan zou het klaar zijn voor Google Mijn Bedrijf.

Maar al snel merkte ik: digitale strategie is geen kwestie van plug & play. Het was eerder plug, crash, paniek, mailtjes sturen en dan tóch betalen om iets simpels te laten fixen. Het ergste? Niet de foutjes. Niet het tijdverlies. Maar de onzichtbare kosten die zich opstapelden zonder dat ik...

Meer over Digitale transformatie