Opleiding: Onderhandelen
In de training Onderhandelen ontwikkel je je onderhandelingsvaardigheden om tot de gewenste resultaten te komen, zowel bij het bereiken van een goede uitkomst als het creëren van een goede relatie.Doelgroep
De training Onderhandelen is geschikt voor iedereen die zijn of haar onderhandelingsvaardigheden wil verbeteren.
Resultaat
Na afloop van deze training:
- Ben je in staat om onderhandelingen met succes uit te voeren
- Breng je je onderhandelingskwaliteiten naar een hoger niveau
- Leer je oplossingen te zoeken in wederzijds belang
- Ben je in staat om je communicatiestijl aan te passen aan de onderhandelingspartner
Voorkennis
Deelname aan deze training vereist geen specifieke voorkennis.
Programma
Het onderstaande programma bevat de standaard onderwerpen voor deze training. Als maatwerk en incompany specialist passen we het programma graag aan op basis van de leerbehoeften.
Basiskennis en kenmerken van onderhandelen
- Kenmerken van onderhandelen
- Onderscheid in de onderhandelingsfasen
- Creëren van een resultaatgericht onderhandelingsklimaat
Inzicht in gedrag en persoonlijke stijl
- Inzicht in eigen gedrag en effecten daarvan
- Je persoonlijke onderhandelingsstijl
- Jouw vragen over lastige situaties of mensen
Strategische en doelgerichte onderhandelingen
- Onderhandelingsstrategieën
- Doelgerichte voorbereiding van onderhandelingen
- Oplossingen zoeken in wederzijds belang
Praktische toepassing en ontwikkeling
- Beste resultaat met inachtneming van de relatie
- Praktijksituaties en -voorbeelden
- Persoonlijk actieplan
Leermateriaal
Bij het volgen van deze training krijg je de beschikking over naslagwerk dat is ontwikkeld door specialisten. In het naslagwerk vind je een overzicht van de theorie, praktijkoefeningen en examenvragen.
Certificering
Na het afronden van deze training ontvang je het officiële ExplainiT certificaat ‘Onderhandelen’.
Aanpak
Voor onze aanpak maken we onderscheid tussen een open-inschrijving, incompany training en een gebruikersadoptie traject. De aanpak in de praktijk stemmen onze ervaren adviseurs, consultants en trainers samen met je af.
Incompany & Maatwerk
Deze training wordt ook verzorgd als een incompany en maatwerk training. Bij incompany en maatwerk trainingen doen we alles in samenspraak. Samen met jou worden behoeften geïnventariseerd, doelstellingen geformuleerd, programma's opgesteld en resultaat afspraken gemaakt.